Informativa privacy

Il titolare del trattamento è Mangione Dario, gestore di La Fermata del Tram, Via San Faustino 2, 25100 Brescia (BS), telefono 375 64 77 866, email lafermatadeltram@gmail.com.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi scrivere allo stesso indirizzo email o contattare il locale.

Dati di registrazione: nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e codice referral, se hai conosciuto il locale tramite un amico.

Dati degli ordini: prodotti ordinati, tipo di servizio (asporto o consumo sul posto), orario scelto, eventuale nome indicato come ospite e note che scrivi sulle pucce.

Dati della tessera e dei premi: credito prepagato ricaricato, movimenti di addebito, punti fedeltà, premi riscattati e progresso degli inviti effettuati.

Gestire ordini e asporto: i dati sono trattati per eseguire il servizio che richiedi (contratto).

Tessera prepagata, punti fedeltà, gift card e referral: il trattamento serve a fornire questi servizi a cui ti iscrivi liberamente (contratto) e a adempiere agli obblighi contabili e fiscali (obbligo legale).

Sicurezza e prevenzione frodi: proteggiamo credito, voucher e conti degli utenti (legittimo interesse).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità mirata e non vendiamo i tuoi dati a terzi.

Lo staff e l'amministrazione del locale accedono a nome, email, credito e punti dei clienti per gestire ordini, ricariche e premi.

I dati sono conservati su infrastruttura cloud (database gestito Supabase) sita nell'Unione Europea.

Il fornitore del servizio cloud e i fornitori di invio email sono destinatari necessari, trattano i dati come sub-responsabili secondo contratti adeguati (art. 28 GDPR).

I dati dell'account sono conservati finché il tuo profilo è attivo.

I dati degli ordini e i movimenti della tessera sono conservati per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali (in genere 10 anni per i documenti contabili).

Se non usi l'account per un periodo prolungato possiamo contattarti prima di procedere alla cancellazione.

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento, scrivendo a lafermatadeltram@gmail.com.

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento: i dati fiscali legati agli ordini già effettuati verranno conservati nei limiti di legge.

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Nel tuo browser vengono salvate solo informazioni tecniche necessarie al funzionamento: la sessione di accesso e l'avvenuta visualizzazione del pop-up delle promozioni.

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. I minori possono utilizzare la tessera prepagata solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.